Sklep internetowy działający pod adresem www.tafle.pl prowadzony jest przez firmę Agnieszka Sobków ul. Cedrowa 20, 05-540 Ustanów, NIP 5221288172, Regon 368506585.
Regulamin określa zasady korzystania z witryny internetowej tafle.pl, składania i realizacji zamówień, regulowania płatności oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
Produkty prezentowane na stronie tafle.pl stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Do realizacji transakcji z tafle.pl upoważnione są osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
Zakup w sklepie internetowym www.tafle.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 września 2020 r. Firma Agnieszka Sobków zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Zamówienie składa się za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka a następnie poprzez przycisk „Zamówienie”.
Zamówienia na produkty mogą być również składane za pośrednictwem poczty elektronicznej poprzez wysłanie wiadomości na adres sklep@tafle.pl.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu.
Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
W przypadku, gdy zamówienie obejmuje produkty gotowe, oferowane w sklepie internetowym tafle.pl, wysyłka zamówienia następuję w ciągu dwóch dni roboczych. W przypadku wystąpienia okoliczności, uniemożliwiających pełną realizację zamównia, firma Agnieszka Sobków zastrzega sobie prawo do czasowego lub całkowitego wstrzymania realizacji zamówienia, przy czym o zaistniałej sytuacji niezwłocznie informuje Zamawiającego.
W przypadku, gdy zamówienie obejmuje produkty spoza bieżącej oferty sklepu, czas realizacji zamówienia może wynieść do 4 tygodni. Termin realizacji zamówienia uzgadniany jest z Zamawiającym.
W przypadku niepełnych lub nieprawidłowych danych teleadresowych, jak również w przypadku zamówień, budzących wątpliwości, sklep tafle.pl rości sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia.
Firma Agnieszka Sobków prowadzi sprzedaż wysyłkową. Zakupione produkty można również odebrać osobiście w siedzibie firmy, po uprzednim uzgodnieniu terminu odbioru. Po uprzednim uzgodnieniu, w zależności od miejsca dostawy i wielkości zamówienia, możliwy jest również dowóz zamówienia przez firmę Agnieszka Sobków.
Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
Płatność za zamówienie dokonywana jest poprzez panel płatności w sklepie internetowym.
Firma Agnieszka Sobków wystawia fakturę VAT na zakupiony towar. Warunkiem otrzymania faktury VAT jest poprawne wprowadzenie danych firmy oraz NIP.
Koszt wysyłki produktów o wadze do 30 kg (ok. 2,5 m 2 kafelków) kurierem na adres Zamawiającego lub do wybranego punktu odbioru na terenie Polski wynosi 20 PLN. W przypadku, gdy waga zamówionych produktów przekracza kolejne 30 kg, wysyłka realizowana jest w osobnych transzach 20 PLN za każdą przesyłkę.
Istnieje możliwość uzgodnienia innej, indywidualnej formy dostawy.
Produkty prezentowane na zdjęciach w sklepie internetowym to prototypy. Produkt końcowy realizowanego zamówienia może odbiegać od oryginału, nieznaczne różnice dotyczyć mogą koloru oraz wymiaru produktu.
Zwrot zakupionych produktów możliwy jest po uprzednim uzgodnieniu z firmą Agnieszka Sobków.
W przypadku, gdy zamówienie realizowane jest na indywidualne życzenie klienta, zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz.U. 2014 poz. 827) Ustawodawca wyłącza prawo do odstąpienia w przypadku towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Firma Agnieszka Sobków zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Klient ma obowiązek sprawdzenia przesyłki bezpośrednio przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia dostarczonego produktu powstałego podczas transportu, powinien wyraźnie zaznaczyć ten fakt na liście przewozowym i niezwłocznie poinformować firmę Agnieszka Sobków.
Zgodnie z regulacjami prawnymi – ustawa z dnia 23 kwietnia 1963 r. Kodeks cywilny, Dz.U. z 2016 r. poz. 360 oraz ustawa z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe, Dz.U. z 2015 r. poz. 915 – jeśli w czasie transportu następuje uszkodzenie przesyłki, Klient może domagać się odszkodowania tylko od przewoźnika.
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.) informujemy, że dane osobowe naszych Klientów są przechowywane w zbiorze danych firmy Agnieszka Sobków, zarejestrowanej przy ul. Cedrowej 20, 05-540 Ustanów.
Dane osobowe są zbierane i przetwarzane wyłącznie w czasie realizacji Umowy przez firmę Agnieszka Sobków.
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwi zrealizowanie zamówienia. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz ma prawo sprzeciwu, który należy zgłosić do siedziby firmy Agnieszka Sobków.
